广州木棉花商旅服务有限公司

职位：机票客服专员
发布时间：2009-12-15
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
岗位职责：
为客户提供机票、酒店、等旅游信息的预订服务，并予以妥善解决客户问题；

岗位要求：
1、大专以上学历，普通话标准；
2、中英文打字速度快，能熟练操作办公室软件；
3、具良好的语言表达能力，善于与人沟通；
4、耐心、仔细，具备较强的责任心和良好的服务意识；
5、应届毕业生或具有航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先。 公司简要介绍：
纬航旅运（广州纬航经济发展有限公司）成立于1998年，是中国民航总局批准的国际国内一类航空客运代理公司，同时也是国际航空运输协会（IATA）会员。纬航旅运自成立以来，以稳定扎实的根基、不断创新求变的精神，快速发展成为华南地区最具规模的航空商务旅行代理机构和差旅服务供应商。
纬航旅运作为华南地区大型航空代理人，年销售机票几亿人次；历年荣获南航、上航、西北航、美联航等国内外知名航空公司“优秀代理人”，“最佳代理人”称号。随着规模的不断壮大和服务的不断完善，于2004年2月份，纬航旅运成为省级因公出访国防机票定点单位及分支机构。

木棉花旅行网（ww***com[点击查看]）是广州纬航旅运机票直销门户网站，主要从事全世界80多家航空公司机票直销及全球酒店订房业务。国际航空协会IATA会员单位，连续11年来，客运销售量一直稳居市场前三位。荣获2005年度最佳商旅专家大奖、商旅天下服务放心品牌大奖。

“以人为本、以客为上”是公司的人才价值观。公司不断吸收高素质、高专业水平的人才，到目前为止，航空、旅游、营销或管理专业的本科生在公司的比率高达80%。同时，公司为员工提供良好的职业发展空间和具有竞争力的薪酬福利待遇，现诚邀愿与我司共同发展的有识之士加盟。

福利制度：
保险：签署正规劳动合同，提供完善的社会保险(养老/医疗/工伤/失业/生育保险)
假期：公司员工依法享受法定假期：元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、十一及带薪年假
薪酬：同行业内优厚的薪酬标准，多种绩效激励机制

应聘者请将个人简历发往指定邮箱，请在邮件的主题中注明应聘岗位，邮件请勿以附件的形式发送。经审查符合条件者，将另行通知面试。

面试须知：面试需携带身份证、毕业证、学位证的复印件1份，以及小一寸彩色相片1张。
公司地址：天河路47号蓝天大厦之一六楼
乘车路线：1、可乘车至“广州大道中”站下车，前行至天河立交桥底右转30米。
2、可乘车至“天河立交”站下车，往天河城方向直行200米左右，至天河立交桥附近。
3、可乘车至“体育中心”站下车，往动物园南门方向直行500米左右，至天河立交桥附近。
4、可乘地铁至“体育西路”站A出口，往动物园南门方向，至天河l立交桥附近。