[东莞]东莞市天纬通信有限公司招聘

发布时间：2009-12-01
工作地点：其它
信息来源：河源职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
东 莞 市 天 纬 通 信 有 限 公 司 招 聘

东 莞 市 天 纬 通 信 有 限 公 司 招 聘 派 遣 至

中国移动通信集团广东有限公司客户服务（东莞）中心实习

东莞天纬通信有限公司成立于2002年，是一家以经营劳务派遣、代理招聘、劳务合作、职业介绍为主的大型民营企业。是中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司及中国移动通信集团广东有限公司客户服务（东莞）中心的长期业务合作伙伴。

广东移动客户服务（东莞）中心隶属于中国移动通信集团广东有限公司客户服务中心（简称“东莞中心”），是客户服务中心直属管辖的一个区域中心；主要负责东莞、惠州、河源、梅州等4个地市的热线服务。

中心目前拥有1400多名员工，其中大专及以上学历达到45%以上，员工平均年龄为24岁，是一支非常年轻、充满活力的团队。

中心致力于为客户提供多种电子服务渠道，如人工坐席服务、IVR自助服务、WAP、短信服务厅、网络服务、主动外呼服务等。截至2007年12月止，中心服务客户数达到了1800多万，年呼入量达到5500万，是集团内部承接话务量最大的区域中心之一。

一、10086电子渠道客服代表

岗位要求

1、 学历要求：大专及以上学历。

2、 语言要求：能使用流利、标准的普通话（有考普通话等级证书者优先）。声音甜美，具有亲和力。有播音经验者优先。

3、 电脑技能：40字/分以上，并能熟悉操作常用的办公系统软件。如：word、excel、powerpoint等；

4、 倾听技巧：能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。

5、 素质要求：具有良好的口语表达能力（有演讲、辩论、主持经验者优先），良好的服务意识与服务心态，较强的团队作意识等，有相关工作经验者优先考虑。具有良好的沟通协调、组织管理能力。

6、 工作时间：需要倒班，每班不多于8小时，多出按国家规定的加班费标准计发。

7．工作地点：东莞市汽车东站对面，广东移动（东莞）客服中心。

员工薪酬待遇（全职员工）

1、 提供极具竞争力的薪酬结构及良好的工作环境；

2、 提供五项社会保险、住房公积金及每月电话费补贴；

3、 提供住宿，并有班车接送；有员工饭堂；

4、 提供完善、有针对性的岗前及在岗培训；

5、 提供公平、公正、公开的晋升机会；

工资：1800——3000元/月。

6、 节假日福利、各项奖金（标准需参照时段通知）。

在校大学生未拿取毕业证前按实习生待遇进行补贴：（实习生）

1. 计薪方式：以小时计薪，按平均9元/小时的计薪标准核发，为奖励先进、激励后进，实行弹性薪酬；（月工资为1200至1800元）。

2. 工作补贴：

l 工时补贴，按每月上班总工时*工时单价计算；

l 住宿补贴，公司为有需要的实习生提供免费住宿；

l 餐费补贴，12元/4小时，累计每天工作时间达4小时及以上即可享受12元的补贴；

l 交通补贴，5元/天，此项福利适用于不住宿的实习生；

l 两项保险：人身意外伤害和意外医疗保险；

3．补充规定：如遇国家规定的节假日体验实习的，将按3倍计薪的方式发放工作补助。

联系我们：

1．应聘者请携带个人简历、大头照片一张及学历证明前往面试（校园招聘请先于负责老师处报名）。

报名电话：07623800079（黄老师）

报名地址：图书馆B区一楼就业指导中心

来 源： 河源职业技术学院就业信息网
作 者： jiuyeban
发表日期： 2009-12-1 16:09:50
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文章标题：招聘信息 → 东 莞 市 天 纬 通 信 有 限 公 司 招 聘
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