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广州市东宝市场管理有限公司
职位：客服专员/助理（非技术）
发布时间：2009-08-05
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
任职要求
1． 普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2． 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
3． 思维活跃敏捷，善于团队协作，诚实正直，具有亲和力；
4． 大专以上学历，会计、管理等专业优先，优秀应届毕业生也可考虑。
工作职责
1、负责客户订单、电话咨询、答疑；
2、建立客诉管理系统，包括流程，解决方案，报告系统；
3、上级主管交待的其他工作。
联 系 人：徐先生
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