上海世纪互联信息系统有限公司

职位：电话专员
发布时间：2009-07-22
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
职位描述：

1．维护客户关系，新客户拓展，客户档案管理等客服工作。
2．实时保持与客户间的联系，向公司传达客户最新需求。
3．方案计划制定，协同完成团队目标等。

职位要求：

1.18-26周岁，大专学历以上（应届毕业生亦可）。
2.口齿清晰、倾听技巧佳，语言表达能力和组织能力强。
3.态度亲切、有很高的热忱度。
4.性格开朗，具有良好的待人接物能力。
5.团队合作精神，具有人事、销售、管理经验者优先。 公司简要介绍：
上海世纪互联信息系统有限公司是一家立足于上海市场，辐射长江三角洲地区的专业化IDC服务提供商。公司采取广泛合作和专业化服务的战略，拥有国内3大电信运营商的良好资源。目前旗下拥有包括与上海电信合作经营的IDC机房（机房拥有直联电信骨干网5G带宽），独立的网通VIP机房（机房拥有直联网通骨干网2G带宽）和联通公司的全业务代理资质。主要业务是向互联网公司、新兴增值电信服务商、传统企业、政府机构等提供国际一流品质的整体机房租用、主机托管、专线接入、企业邮局以及数据储存、灾难备份、网络安全等增值服务。公司是目前国内最大的专业数据中心服务商之一，并获得信息产业部颁发的中华人民共和国增值电信业务经营许可证。

世纪互联拥有专业的运营团队，服务体系包括“全程责任”的7×24客户服务、“一站式”投诉解决方法，和“全程客户满意度监控”，能够确保对客户交流界面的简单化和人性化，使客户在任何情况下都能享受到高品质客户服务。

遵循国际惯例，世纪互联在国内率先推出了“服务品质协议”（Service Lever Agreement，SLA），奠定了中国数据中心行业服务质量承诺的基础。同时首家推出了7×24小时网络安全服务，使客户能够在可靠的网络环境中更加专注其核心业务,是国内第一批通过ISO认证的数据中心。

世纪互联不仅聚集了国内电信行业的精英，并吸纳了数名有海外背景的资深专业管理人员，更有专业素养强和敬业的员工。公司凭着对国内市场的熟悉、先进的管理经验和不断进取的精神，已经成为行业中的重量级供应商。

符合要求者，请在一个月以内将个人简历，身份证、学历证等复印件、期望薪金寄到或发EMAIL至本公司（请勿用附件的方式发送）。请务必在电子邮件主题中或信封上注明应聘职位。

公司网站：ww***.cn[点击查看]

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邮政编码：200040

联 系 人：行政人事部

电子邮箱：hr@