北京东大正保科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2009-07-18
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
职位描述：
1、客户热线电话的接听和流转处理
2、公司网站和客户服务平台客户咨询问题的解答
3、简历请附照片

任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练掌握计算机、办公软件操作系统，打字60字/分以上
3、普通话标准，语言表达能力强
4、工作细致耐心，热爱客户服务工作，责任心强，具有良好的沟通能力，能够妥善处理客户关系
5、具有高度进取精神、团队合作和服务意识
6、应届毕业生优先，2010年毕业生亦可。 公司简要介绍：
正保远程教育（China Distance Education Holdings Ltd., CDEL）是在纽交所上市的中国企业（股票代码：DL）。我们拥有专业的网络教育资质，是北京市高新技术企业，并被评为中国百强培训机构及十大品牌教育集团。经过多年的迅猛发展，公司已经形成了涵盖会计、法律、建设工程、医学、自考等诸多领域的网络教育体系和布局，年培训规模数百万人，是目前国内同行业中专业最为齐全、实力最为雄厚的远程教育培训基地。
　　公司现有员工近1000余人，是一支年轻化、专业化的优秀团队。“创新进取、忠诚守纪、团队协作、热诚服务”是我们永远不变的企业精神，“以信息技术为基础，以网络为载体，建立国际一流的远程教育企业”是我们不懈追求的目标！
正保品牌：
中华会计网校（ww***com[点击查看]）
法律教育网（ww***com[点击查看]）
建设工程教育网（ww***com[点击查看]）
医学教育网（ww***com[点击查看]）
自考365（ww***com[点击查看]）
成人高考教育网（ww***com[点击查看]）
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