上海勤朗电子科技有限公司

职位：销售助理
发布时间：2009-06-08
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
工作职责：

执行客户关系维护过程中的辅助工作：
（1）收集客户信息资料，负责部门和客户之间的关系协调；
（2）及时处理客户提出的一些较简单的要求，并做好相应的回访工作；
（3）向销售经理和主管反馈市场及客户的相关信息，协助销售经理处理与客户日常来往工作；
（4）协助维护部门与客户之间的信用度与可持续合作；
（5）做好客户资料的管理，以便信息的交流与合作；
（6）协助团队处理日常行政工作

协助销售目标的完成：
（1）协助销售人员做好客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，完成目标客户的上门或来访的沟通；
（2）帮助运营部门解决与客户沟通出现的问题，确认客户需求，调动公司内部资源为客户提供解决方案；
（3）进行客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的电回，直邮及信息反馈工作；维护，更新现有客户的信息资料及报价。
（4）负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；
（5）负责售后的催款工作。

任职条件：
1.工作经验：欢迎应届毕业生应聘职位，如有1年以上销售助理或客户服务工作经验者优先考虑。女性优先。

2.知识/技能：
（1）熟悉销售流程，能快速熟悉公司管理流程；具备较强的营销和市场意识，能及时挖掘/整理客户的需求。
（2）能够熟练使用各类办公软件和基本的统计方法，具备一定的文字写作能力；英文良好，CET-4以上。
（3）具有基本的商务知识和积极主动认真的工作态度，客户服务意识强；
（4）工作稳定，细心，有责任心，具有较强的独立工作能力，
（5）有良好的沟通表达能力及表达技巧，有团队合作精神。

(请在简历中附上照片) 公司简要介绍：
上海勤朗电子科技有限公司是一家汽车零部件行业知名的进口汽车接插件代理商。主要销售代理包括Bosch, Tyco, Delphi, Yazaki, FCI, MoLex, Sumitomo等品牌的汽车连接器，继电器等产品，专业服务于汽车线束生产厂家。

公司为每位员工提供良好的工作环境、薪资以及福利，并为每位员工提供定期的职业培训，为每位员工创造晋升和发展的空间。公司极力为员工营造愉快、轻松的工作氛围，并始终坚持人性化的管理。公司期望每位员工与公司一起成长，携手共创美好未来！ 公司网站： sh***com[点击查看]
地 址： 上海市营口路588号海尚杰座大厦9 I 室
邮政编码： 200433
传 真： (021)65339538
联 系 人： 周小姐
电 话： (*21)6*33*618-1*1
电子邮箱： c.service@