上海易汇物流有限公司

职位：客服专员
发布时间：2009-06-08
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
职位描述
1、具有出色的沟通技巧和谈判能力。
2、及时回复客户邮件。
3、根据客户提交的证据公平公正的解决纠纷。
4、以及订单处理的相关工作等。
职位要求
1、大专及以上学历（国家统招，全日制学校），熟练使用办公软件。
2、做事认真，负责，能在压力下保持良好的工作状态。
3、良好的人际沟通能力，处理网络纠纷及解决纠纷的能力。
4、有良好的耐心，能保持积极的心态面对发生的问题。
5、较好的英文能力，熟练的运用英文往来邮件。
6、（欢迎外语能力优秀的应届毕业生,应届生外语需通过专业六级，八级尤佳）
7、外语要求：CET-6，专业8级的优先。
公司简要介绍：
上海易汇物流有限公司成立于2005年，是一家既年轻又成熟的第三方物流企业。年轻，是因为我们是物流行业的新兵；成熟，是因为我们具备物流行业丰富的运作经验，以及对物流服务真谛的细微把握与深切洞察。3年来，我们始终坚持营运第一、服务至上的基本理念，关注客户需求，注重服务细节，设身处地，立足双赢，全心全力为客户提供专业化、规范化、柔性化、敏捷性和可视化的物流服务。作为3PL公司，我们致力于提供运输、仓储、配送、流通加工、包装、装卸搬运以及物流信息处理为一体的物流服务；同时，我们可为客户度身定制物流方案并加以实施，协助客户更好地控制物流成本，帮助客户对供应链实施有效管理。
作为一家成长迅速的物流企业，公司在售后汽配、办公用品、FMCG、展览物流等领域具有丰富的运作经验。日月同辉，海纳百川，山不在高，有仙则名，易汇物流热诚欢迎有理想、有信念、热爱物流、执行力强的各方人才加盟，共同成长。 公司网站： ww***com[点击查看]
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