广州市鑫象广告股份有限公司

职位：客户专员
发布时间：2009-05-22
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
任职要求：
1、 大专以上学历，广告、市场营销、统计学优先
2、 形象好、具有亲和力，热情开朗，善于交际。
3、 责任心强，有服务精神，具备良好的职业操守和团队合作精神。
4、 吃苦耐劳，思维敏捷，逻辑性强，乐观积极，自信有激情 。
5、 有一定的计划制定和策略写作能力，有一定的沟通交流和组织协调能力。
6、 理解能力强，能准确把握客户意图；说服能力强，表达简练切中要害，敢于向客户提案或简报。
7、 应届名牌大学毕业生、大学学生会干部可以考虑。
8、 有一定的直接客户和社会资源者优先。
职位描述
1、与已有客户保持良好沟通，了解需求，准确而全面描述客户需求，向公司其他部门传达。
2、熟悉公司已有优势资源，清晰向客户介绍公司的优势资源。
3、跟进客户服务中的细节问题，按时保质履行自己对客户或公司内其他人的承诺。
4、及时将客户变更的需求或资料反馈给公司，并及时将公司服务客户过程中遇到的问题反馈给客户。
5、收集资料，分析资料，撰写给客户的提案并演示。
6、 理解能力强，能准确把握客户意图；说服能力强，表达简练切中要害，敢于向客户提案或简报；记忆力强，能清晰记录谈话内容。
7、合同执行中的跟进，包括对公司内部的部门、对客户的，例如收款等。
公司简要介绍：
今天的广告行业，群雄四起，国内市场本土公司与国际4A公司在多方角力，各有所长亦各有所缺。但纵观现势国际4A公司明显占优！究其原因：“服务全面、管理规范、资本雄厚”三大成因！有一群这样的年轻广告人，他们在广告市场里打拼了十多年，突然醒悟：我们也要靠全面、规范、资本结合，增强竞争力占据市场………成就大事！因此我们成立了“广告股份公司”准备攻城略地！为此需要大量有广告从业经验的同道者加盟，我们恭身以待…
广州市鑫象广告股份有限公司是一家在品牌规划、广告策划、广告创意、大型演出活动、促销公关策划、平面设计及业内有口皆碑的专业媒介购买、媒体策划及调研、执行监控及评估的专业广告公司。公司按国际4A广告协会管理模式进行规范管理和科学运作。设有客户部、媒介部、策划部、财务部、行政部等部门，多年来我们格守对客户“真城合作，完美回报”的宗旨，从促销营造即时的澎湃感染力以至品牌之长远经营，都一一印证了我们一向承诺的宗旨——使公司不断发展壮大形成一家颇具规模和实力综合性广告公司，为客户提供优质服务开拓无限商机！
广州市鑫象广告股份有限公司专业于电视、平面媒介代理，主营市场有广东电视珠江电影频道,深圳电视台,梅州电视台,珠海电视台等,广州日报,南方都市报等等媒体。为企业提供从整合推广到单点传播的全程广告代理服务，以真诚和实力赢得多方赞誉。
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