北京九五一九零信息技术公司

职位：客服代表
发布时间：2009-04-29
工作地点：北京
信息来源：北方工业大学
职位类型：全职
职位描述
北京九五一九零信息技术公司 09-4-29

　　企业：北京九五一九零信息技术公司　　岗位名称：客服代表　　需求人数：20人　　岗位介绍：　　接听客户来电，帮助解决客户在电话中提出的问题　　招聘要求：　　1. 大专以上（含大专）学历，年龄20-35岁，男女不限；　　2. 对客户服务工作有很好的理解，有良好的服务意识，能够适应客服工作压力；　　3. 熟练使用计算机办公软件，及互联网应用；打字指法规范熟练，中文录入速度每分钟不低于50字； 　　4. 普通话标准、语音甜美、吐字清晰，有一定电话沟通技巧和应变能力；　　5. 方向感强，有汽车驾照者可优先考虑。　　技能要求：　　打字速度50左右、普通话标准、声音甜美无口音　　职业发展方向：　　客服代表——客服组班长——客服主管——部门经理——客服总监　　 　　 　　薪酬福利:　　A、实习工资： 800　　B、试用期工资：1000　　B、转正工资： 1200　　C、住宿情况：单位提供住宿，每月收取60元卫生管理费，水、电、煤气等费用均摊　　D、伙食补助：工作午餐（十元标准）　　E、通讯补助：无　　F、劳动合同：三年　　 G、保险情况：本地户口五险一金，外地户口四险一金　　jy***.cn[点击查看]@" target="_blank">rui.he@ 负责人：何老师