广州柏佰化妆品有限公司

职位：客户服务专员
发布时间：2009-02-25
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
1、高中学历以上，年龄35岁以下，端庄大方，声音甜美，身高158cm以上；
2、能熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，分钟打字速度70字以上；
3、熟悉客户服务规范及流程，标准流利的普通话和粤语语言能力，有CallCenter、10086等相关方面工作（实习）经验优先；
4、喜欢流行时尚、对潮流有很高的敏感度，对药妆、功能化妆品等美容产品有一定的了解；
5、勤奋好学，良好的沟通和表达能力，耐心真诚、富有责任心，良好的团队协助意识。
6、薪资1200-2500元/月，提供相关福利，一年14月薪资标准;
岗位职责：
1、负责解答在线及电话的客户咨询，在线及电话销售产品；
2、负责执行公司的销售流程落实下订单、发货、跟踪的流程；
2、负责维护客户关系，及时处理客户的订单跟踪查询等的售后服务，不定时对客户进行电话回访或公司产品新政策的信息发布；
4、更新、维护客户资料系统以及客户资料汇总，填写每月的销售报表。 公司简要介绍：
广州柏佰化妆品有限公司（简称：柏佰公司）是一家由外商投资，专注于从事电子商务业务的服务型网络公司。公司总部位于改革开发前沿、素有国际化妆品进出口生产基地的广州经济技术开发区。
柏佰公司是一家服务型的电子商务公司，它依托国际化的管理经验、资本运作以及本地化运营团队，运用先进的网络技术及推广手段，逐步成为一家知名的公司。
柏佰公司旗下独立运营的电子商务平台有：中国从事药妆化妆品零售批发平台---柏佰药妆网和美国青春痘治疗权威---柏佰品牌网等多个大型电子商务网站。
柏佰药妆网欲打造成国内最大的药妆化妆品网站，最全的在线批发、销售网站，柏佰药妆网以折扣特价的方式在网上批发、销售法国药妆、日本药妆、韩国药妆、欧洲药妆等世界品牌药妆和化妆品。主要运营产品有药妆、中高档功能型化妆品、母婴用品等。
公司倡导服务、合作、专业、创新的价值观，创业团队来自著名互联网公司高管及有多年国外药妆行业专业人士组成。柏佰公司诚邀优秀的您加盟，共创美好未来！公司将为您提供广阔的个人成长空间。
有意者请把您的简历及生活照一张发送到柏佰公司邮箱，并在邮件主题注明您的姓名和应聘职位，勿电勿访。应聘资料，负责保密。 公司网站： ww***net[点击查看] ww***com[点击查看]
电子邮箱： byebyecn@