上海网威管理咨询有限公司

职位：英语客服
发布时间：2009-02-11
工作地点：上海
信息来源：上海理工大学
职位类型：全职
职位描述
公司资料

公司名称： 上海网威管理咨询有限公司 机 构 码： 758448327

联 系 人： 朱先生 联系电话： 51060800*206

电子邮件： mark.zhu@ 网　　址：

地　　址： 上海市闸北区江场三路219号2楼

邮　　编： 200436 传　　真： 51060200

注册资本： 美元85万 公司性质： 外商投资

公司简介： 上海网威管理咨询有限公司是一外商独资企业，为Telexpress Corp.事业群的一员。上海网威为各产业领导品牌企业客户，提供专业、效率、有弹性、整合性的呼叫中心服务，为企业降低运营成本与提高竞争优势。积极将世界级呼叫中心产业的解决方案导入中国市场，成为专业、具规模经济及有效率的领导专业运营厂商；为本公司的企业客户提升其企业的附加价值与其顾客的忠诚度，并创造客户在该产业中关键的竞争优势。 ◆ 个人发展 公司秉承以人为本的用人原则，提倡“人性化管理”，营造 “相互尊重”的企业文化。我们注重“个人绩效”、“持续发展”与“潜能激发”的工作原则，在工作中培养出呼叫中心产业领域的各项专业人才与未来经理人。 ◆ Telexpress Corp.重要合作伙伴有:中国建设银行;荷兰银行;花旗银行;宝洁;中国银行;Yahoo!奇摩;欧姆龙;多普达等。

职位资料

职 位　名 称： 英语客服 职位类别： 全职

招 聘　人 数： 3人 性别要求：

要 求　专 业： 英语专业优先 要求学历： 本科

工 作　地 区： 上海市 薪酬范围： 面议

外 语　要 求： 精通 计算机要求： 熟练

其他外语要求：

职 位　描 述： 实习薪资：1200元/月 转正薪资：2400-3000元/月 绩效奖金（0—400元/月） 工作时间：09：00—18：00（周六周日休息） 岗位职责： 承接客户来电咨询智能手机产品说明、手机技术支持、处理客户申诉等。 岗位要求： 1.大专或以上学历，英语专业尤佳； 2.英语口语流利，主要服务地区为：非亚洲地区； 3.声音清晰亲切，思维敏捷，表达能力强； 4.与客户保持良好的沟通，具备良好的客户服务理念，情绪控制能力良好； 5.有客服、Call Center及相关经验者优先； 6.熟悉PC及数码产品、曾使用过CDMA及GPRS等相关产品者优； 工作地址：上海市闸北区江场三路219号2楼

截 止　日 期： 2009年3月11日 发布日期： 2009年2月11日

职 位　人 气： 已被浏览1次 已申请人数： 0人