广东发展银行信用卡客户服务中心

职位：2009年实习生招聘
发布时间：2009-01-07
工作地点：广州
信息来源：培正学院
职位类型：全职
职位描述
　　广东发展银行信用卡客户服务中心09年实习生招聘公司简介 广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建，于1988年9月成立的股份制商业银行，总部设在中国广州市。2006年，广东发展银行成功完成改革重组工作，引入了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内外知名企业。广东发展银行致力于打造成为一流现代化商业银行。 广发卡，作为广东发展银行的品牌产品，是国内第一张真正的信用卡。广发卡一直秉持“给您更多、为您看更远”的服务理念，通过多年的努力已成长为国内信用卡市场的领跑者，成为国内信用卡知名品牌。 作为广发信用卡优质服务的维护者——广东发展银行信用卡客服中心，成立三年来，创造了众多业界领先的成绩，并以良好的发展趋势、优质高效的客户服务以及先进的企业管理文化，使广东发展银行的信用卡业务蒸蒸日上，逐渐发展成为业界的领先品牌之一。 广东发展银行信用卡客服中心，广阔的发展空间，完善的培训机制，有效的激励措施，团结协作的企业氛围……我们竭力为优秀人才搭建职业生涯的舞台！ 岗位：实习生（客服中心专线座席）职责范围： 1、接听广发信用卡客户的来电，通过电话的形式与客户进行沟通，处理其积分业务的需求（包括积分咨询、礼品换取受理及解答礼品配送疑问）； 2、高效、高质地完成工作，并根据上级对服务质量和效率的意见反馈进行改善。 实习地点： 广州市海珠区昌岗东路 实习时间： 从2009年2月3日开始，为期约两个月 应聘要求：1. 大专以上学历的09年应届毕业生，专业不限，性别不限；2. 熟练操作电脑，工作细致认真，具较强责任感； 3. 普通话标准，具良好的沟通技巧及较强的心理承受能力；4. 可接受两个月或以上的连续性实习(实习期间如表现突出者，将在正式毕业后作为 09年校园招聘的优先候选人) 备注： 1. 工作时间为5天/周，每天工作时长不超过八小时； 2. 公司将会为实习生提供为岗前培训，另将按实习天数给予实习补贴。 公司网站：ww***.cn[点击查看]应聘方式： 应聘者将简历E-mail至job_gdb2008@，在邮件主题注明应聘岗位。 　

　　文章作者：　苏老师

　　文章出处：　就业中心