中国光大银行信用卡中心

职位：信用卡组CSR
发布时间：2008-10-28
工作地点：北京
信息来源：北京物资学院就业网
职位类型：全职
职位描述
中国光大银行信用卡中心

公司简介 中国光大银行信用卡中心简介 中国光大银行信用卡中心创始于2003年7月，于2003年底正式成立，直属于中国光大银行总行，是在国有控股、国际金融组织参股全国性股份制商业银行的框架内，服务于广大消费者的信用卡中心。中国光大银行信用卡中心实行的是总行直接领导下的、集中式的、信用卡事业部的组织形式，在全国各大中心城市，下设直属营销中心，与光大银行已有的30家分支行、304多个对外营业机构共同组成光大银行的信用卡业务体系。2006年9月，中国光大银行信用卡中心正式通过ISO9001质量管理体系国际认证，成为国内第一家通过英国BSI质量认证的信用卡中心；6月，其客户服务中心获得了CCCS五星级客户服务认证证书。　　中国光大银行以技术提高服务水平，以服务创造美誉、增值品牌内涵的战略，正代表着中国银行业未来的发展方向。 中国光大银行网站：http：//ww***com[点击查看] 中国光大银行信用卡中心网站：xy***com[点击查看] 中国光大银行信用卡中心地址：海淀区上地东路5号 信用卡组CSR岗位岗位职责： 1、按照客户服务部的服务规范，接听/拨打信用卡客户电话，满足客户的需求。 2、按照客户服务部的服务规范，提交信用卡业务工单，进行相应的业务操作。 将于本周五上午9:30在行知楼学生处二层会议室面试



公司简要介绍：
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