上海鸿儒教育信息咨询有限公司

职位：招聘客服
发布时间：2008-08-27
工作地点：上海
信息来源：上海鸿儒教育信息咨询有限公司
职位类型：全职
职位描述
实习生 上海鸿儒教育信息咨询有限公司

实习生

电子邮箱 : ygjjcs@

发布日期 : 2008-08-26 工作地点 : 上海市 招聘人数 : 2

月　　薪 : 1500以下

职位描述 :

应聘者请先浏览本公司网站ww***com[点击查看] 实习生客服职位描述： 耐心接听客户来电，迅速判断客户来电目的，提供咨询； 利用系统对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态； 及时总结并反馈客户问题。 诚实可信，性格开朗，声音甜美，沟通能力强,具有良好的电话礼仪及应答技能； 举止大方得体，处事冷静沉稳，具有亲和力,有良好的人际关系与客户服务导向能力； 掌握常用办公软件，熟练使用Internet； 反应敏捷，有敬业精神和较强的责任感； 有耐心，乐于为客户提供服务； 有相关工作经验者优先考虑； 有职位培训计划 能力强、表现佳者，公司可正式录用，并提供良好的个人发展空间 地址：曲阳路851号新沪办大厦7号楼1201 交通路线：537.952.503.123.942.966.829.116.118.101.139.59.52.746.723.轻轨.100.848.810.751.874.329.933.959...

客户服务 上海鸿儒教育信息咨询有限公司

客户服务

电子邮箱 : ygjjcs@

发布日期 : 2008-08-26 工作地点 : 上海市 招聘人数 : 4

月　　薪 : 2000-2999 学　　历 : 大专以上

职位描述 :

应聘者请先浏览本公司网站ww***com[点击查看] 职位描述： 耐心接听客户来电，迅速判断客户来电目的，提供咨询； 利用系统对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态； 及时总结并反馈客户问题。 诚实可信，性格开朗，声音甜美，沟通能力强，具有良好的电话礼仪及应答技能； 举止大方得体，处事冷静沉稳，具有亲和力，有良好的人际关系与客户服务导向能力； 掌握常用办公软件，熟练使用Internet； 反应敏捷，有敬业精神和较强的责任感； 有耐心，乐于为客户提供服务； 有大型呼叫中心工作经验者可适当放宽学历； 福利待遇： 职前培训：有 有职位培训计划有3金 能力强、表现佳者，公司提供良好的个人发展空间 地址：曲阳路851号新沪办大厦7号楼1201 交通路线：537.952.503.123.942.966.829.116.118.101.139.59.52.746.723轻轨100.848.810.751.874.329.933.959