广东国利信息网络有限公司

职位：热线客服
发布时间：2008-06-20
工作地点：广州
信息来源：湛江师范学院
职位类型：全职
职位描述
广东国利信息网络有限公司招聘简章 阅读次数:12

广东国利信息网络有限公司招聘简章 广东信息网络有限公司成立于1993年，公司的主营业务是呼叫中心的话务呼入、呼出业务，是中移动广东公司10086服务热线的指定外呼合作商，国利公司也是广州各区政府和众多知名企业的服务热线、产品推广热线和市场调查热线。 上班地址：广州国家软件基地天河高唐园区 工作职责：l 通过拨打电话联系客户，进行客户回访、满意度调查、市场调查、产品推广、催交欠费和报表等；l 相关资料的录入、更新、整理等；l 接听服务热线电话，受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目；l 严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的客户服务质量。要求： l 高中、中专、职中以上学历，男女不限； l 国、粤语标准、流利，懂英语或潮汕话者优先考虑； l 电脑操作熟练，能熟练使用办公软件，打字速度每分钟不低于30个字、准确率95%以上； l 具备良好的客户服务意识、表达沟通能力、应变能力和接受能力，能够承受工作压力； l 能适应轮班工作； l 有呼叫中心行业的电话服务经验者优先考虑。 待遇：底薪1200+表现奖（与纪律有关，与业绩无关） 提成：按公司点数计算 其他竞赛奖金 表现优秀者月薪可过万 ——本职位长期招聘 联系人: 刘先生Tel: 020-34061027-607, 15918512661Email: lnye131421@传真: 020-34061027-603

发布于： 2008-6-20

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公司简要介绍：
不详 不详