海通证劵股份有限公司

职位：客服代表
发布时间：2008-05-16
工作地点：上海
信息来源：上海金融学院就业网
职位类型：全职
职位描述
海通证劵股份有限公司客服中心（4008888001，95553）是一个集交易、查询、语音咨询、业务咨询、营销等功能为一体的综合服务平台，是公司对外服务的一个重要形象窗口。客户可以通过电话、传真、电子邮件等多种手段接入本中心系统，得到功能齐全的IVR自助服务及更贴心、更专业的人工应答服务。座席员通过电话向客户提供随时随地的快捷、连续、周全的服务，我们的服务理念是“诚信专业、增值服务”。二、本次招聘的客服代表职能客户在交易的过程中遇到问题，通过来电咨询，客服代表负责接听电话，解答客户疑问。担任此项工作要求有很强的责任心，客服代表对每一个拨入和拨出的电话都要认真对待。三、招聘要求：1、性别：男 女不限2、年龄：应届毕业生3、身高:男1.70米以上，女1.58米以上4、学历：本科或大专以上学历（营销、金融、统计等专业优先）5、日常电脑应用熟练，打字40字/分以上，熟练操作Office软件四、薪资待遇：1、基本工资：3000元/月以内（含社保）；2、免费提供工作餐；3、按照政策缴纳社会保险或缴纳上海市外来人员综合保险五、工作时间及地点：1、工作时间：全日制轮班（8：30-20：30），周六、日休息；2、工作地点：上海市闸北区天目中路585号二楼（新客站附近）3、招聘人数：15人招聘部 赵长辉 联系电话：13912964728 50313805转

公司简要介绍：
不详 不详