上海翰纬信息管理咨询有限公司

职位：研究部实习生
发布时间：2008-05-15
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：兼职
职位描述
1、面试要求：信息管理/管理工程/计算机相关专业本科以上学历
2、实习要求：最少半年
3、实习内容：文章翻译/售前项目会议纪要/跟踪研究项目，开发案例研究(该工作需要1年的实习期)/研究领域专业知识梳理 公司简要介绍：
上海翰纬信息管理咨询有限公司（SinoServiceOne）于2004年初成立于中国上海，致力于提供IT服务管理方面的专业服务。其多名合伙人从2001年开始分别在HP、CA、Intel等公司从事该方面的研究咨询工作。

　　翰纬将自己定位为一家中立的、垂直型的ITSM管理咨询公司。“中立的”即只做ITSM咨询，不做ITSM产品开发和ITSM实施；“垂直型”即坚持做深做透IT服务管理，特别是ITIL，不横向发展做IT审计、安全管理等。围绕ITSM和ITIL，翰纬为客户提供由四条产品线组成的全方位的服务：

　　研 究 “ITSM/ITIL的本地化”是翰纬研究的核心命题。为此翰纬开展了一系列研究项目，包括 中国企业IT基础架构运行管理成熟度调查及评价体系开发（2004）、中国IT服务提供商IT服务管理成熟度调查及评价体系开发（2005）、IT运维人员能力素质模型及其测评体系开发（一期）（2005）、中国企业ITIL应用现状调查（2006）、全球ITIL职位及招聘现状研究（2006）、全球电子政务运维管理现状研究（2006）等。翰纬是国内一家提供ITSM研究服务并能定期发布研究成果的公司。

　　咨 询 翰纬坚守价值链本位，坚持通过与产品厂商、实施单位通力合作，为行业客户提供整合的ITSM服务。翰纬及其合伙人已经为中移动、工商银行、华为、神龙富康、上海电信、河南建行、广东移动、平安保险、索尼、广州石化等多家大型企事业单位提供了ITSM咨询服务。翰纬与超过十家ITSM软件公司和SI建立了长期合作关系。

　　培 训 作为EXIN的授权培训中心和授权考试中心，翰纬提供全系列的ITIL培训认证服务。翰纬培训过的客户几乎囊括了国内所有电信运营商、大型金融机构、本土IT服务厂商，也包括众多政府机构和外企。翰纬的培训渠道已经扩展至超过十个省会/副省会城市。

　　知识产品开发 翰纬主要提供三类ITSM知识产品：门户网站、图书和媒体专栏。

　　最早创建于2001年的网站ww***org[点击查看]现在是国内最大的ITSM门户网站。
　　
　　翰纬开发的图书包括《IT服务管理：概念、理解与实施》（2004）、《中国IT服务管理指南》（2004）、《itSMF Pocket Guide》（2004）、《ITSM Compendium》（2004）、《翰纬IT服务台最佳实践指南》（2005）、《翰纬IT桌面支持及其外包管理最佳实践指南》（2005）等。翰纬拥有积累多年知识产品开发经验开发而成、自有知识产权的OpenBookTM协同写作系统。

　　翰纬2004年在《中国计算机用户》周刊上开辟了国内第一个ITSM专栏，至今一直是该专栏的特约编辑。翰纬也应邀长期为《中国计算机报》、《网络世界》、《软件世界》等主流IT媒体撰稿。翰纬在平面媒体上发表的专业文章的总量已经超过30篇。 公司网站： ww***com[点击查看]
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