广州嘉骏劳动力服务有限公司

职位：急聘 10086客服人员派往广东省移动客户服务广州中心
发布时间：2008-05-14
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
岗位要求：
1、国、粤双语标准、流利；
2、强烈的服务意识，有客服工作经验者优先；
3、能适应轮班工作；
4、较强的抗压能力、良好的沟通能力
5、中专以上学历，可考虑优秀大专应届生。

岗位职责：
职位职责：接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。

备注：
1、购买五险一金；
2、上班地点为客村立交；
3、轮班时间非24小时制；（07：00——24：00）
4、薪水按照广东省移动社会化员工相关标准执行。
5、符合条件者可直接来我司面试。 公司简要介绍：
　　广州嘉骏劳动力服务有限公司成立于二零零二年，注册资本100万元，是独立经营的股份有限责任公司。公司总部位于广州市越秀区大南路合润国际中心，拥有宽敞优雅的办公环境，办公面积近300m2。我司不仅配置了现代化的办公设备，安装了正版人力资源管理软件，而且设有专门用于招聘的面试室、培训室、档案室，并拥有自身的招聘网站——嘉骏招聘网（ww***net[点击查看]）可随时发布招聘信息和接收应聘者的简历。
　　嘉骏公司不仅是广东省通信行业协会会员，也是行业内为数不多、同时拥有《劳动力中介服务许可证》和《增值电信业务经营许可证》双证的公司，已连续三年（2004-2006）被广州市职业中介服务协会评为“放心职业中介服务单位”，同时亦是该协会理事会员。为了进一步提升我司的服务质量，规范我司的管理，我司已顺利通过广州市社会和劳动保障局组织的中介服务机构“1A”评选，并被推荐参加广东省社会和劳动保障厅组织的信用登记 “AA”级的评选（国家最高等级为“AAA”）。
　　五年来，我司在职业中介领域取得了较大的发展，与国内一批优秀的公司开展了业务合作关系，如广东省移动、广州市移动、广州电信、一汽－大众、电讯盈科、友邦保险、广东省水利水电科研院等。为了持续超越客户不断增长的服务期望，我司不断提高员工自身素质，公司80％的员工拥有本科以上学历，90%的员工拥有职业中介上岗证，同时设立24小时服务监督电话，定期客户反馈制等，切实提高服务水平。
　　为了满足不同客户之间的需求，我司提供“差异化”服务。如驻点服务、项目经理负责制、越级投诉制等服务，使我司在激烈的市场竞争中迎难而上，稳固和开拓了一批知名企业客户。截止至2007年11月，我司为19000多名求职者提供了中介服务，并有4000多名求职者通过我司找到了工作，且为企业提供了2000多名兼职学生。
　　“宝剑锋从磨砺出”，广州嘉骏 “服务为本，精益求精”的服务理念得到了越来越多客户和求职者的认可，我们期待您的自荐！

附：嘉骏公司所有服务对求职者均为免费。
面试流程：网络申请（通过后短信通知初试）——初试（嘉骏公司）——复试（派往单位）——办理入职手续（与嘉骏公司签订劳动合同，派往面试单位工作，入职前详细告知工作内容、工作待遇、福利等）
地 址： 广州市越秀区大南路2号合润国际中心1207-1208室
邮政编码： 510115
传 真： (020)83299298
联 系 人： 吴小姐
电子邮箱： yewu@