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深圳市泰昂运动用品有限公司
职位：客服专员
发布时间：2008-05-09
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
职责：
1.销售定单处理和客户服务工作；
2.客户意见及建议等信息的搜集与整理；
3.客户投诉及售后服务的跟踪处理；
4.市场销售人员服务的反馈信息的搜集和整理。
要求：
1.30岁以下，大专以上学历，气质端庄大方，有亲和力；
2.熟悉消费品的定单处理流程，熟悉客户服务技巧，具有高度的耐性和责任心；
3.有一定的数据统计分析能力；
4.有一年以上本职位工作经验，优秀应届毕业生亦可。
公司简要介绍：
不详
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