惠普公司

职位：粤语技术支持工程师
发布时间：2008-03-20
工作地点：其它
信息来源：华南理工大学就业网
职位类型：全职
职位描述
惠普公司

单位介绍 1939年，在美国加州Palo Alto市爱迪生大街367号的一间狭窄车库里，两位年轻的发明家比尔.休利特（Bill Hewlett）和戴维.帕卡德（David Packard），怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情，开始了硅谷的创新之路。 64年来，HP从未停止过创新和变革的步伐。这种精神使HP从年收入4000美元，发展成为今天全球拥有超过140,000名员工，分支机构遍及170个国家和地区，2003年营业收入达731亿美元的信息产业巨擎。HP当年创业的车库也被美国政府确立为硅谷诞生地。HP的创新精神更是激发了千千万万硅谷人的创业激情。如今的HP，作为全球范围内的IT领导厂商，在全球财富500强中名列第24，在美国财富500强中名列第11，品牌价值排名全球第12位。中国惠普有限公司成立于1985年，是中国第一家中美合资的高科技企业。在近二十年的发展历程中，中国惠普始终保持业务的高速增长，是HP全球增长最快的子公司。HP在中国拥有九大区域总部、37个办事处、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个金融服务中心以及HP商学院和信息技术学院。 "热忱对待客户；信任和尊重个人；追求卓越的成就与贡献；注重速度和灵活性；专注有意义的创新；靠团队精神达到共同目标；在经营活动中坚持诚实与正直"，著名的"惠普之道"成就了惠普卓越的企业文化，也使HP赢得了业界的普遍尊敬。从2001年开始，中国惠普连续三年获得北大管理案例研究中心和权威媒体《经济观察报》评选的"中国最受尊敬企业"殊荣。

联系电话 联系人

传真 邮箱

单位主页 ww***.cn[点击查看] 单位性质 三资企业

通讯地址 邮政编码

备注 zmi

岗位 粤语技术支持工程师

职位类别 技术研发

工作地区 大连

招聘人数

岗位要求 工作说明 协调产品工程师和支持工程师向采购了公司硬件或软件产品的客户提供支持。技术支持工程师负责消除故障、向机构内部的计算机用户提供帮助。为此经常有人找他们，要求他们察看并解决问题。 工程师的任务包括但不局限于： 帮助客户安装新采购的软件 培训客户使用新软件 诊断和解决软件问题和冲突 评估软件程序、提出改进建议 将软件或硬件按用户需求进行修改 回答技术问题 对客户进行现场程序应用培训 接听客户电话，解决具体问题 使用自动诊断程序解决问题 编写培训教材和/或培训客户正确使用硬件和软件 找出反复出现的问题，帮助客户将其解决 检查客户公司计算机系统的日常运行情况 为硬件和软件的改善和升级提出建议 修改商业程序并根据内部需求将其用户化 准备职工培训的电脑，装载合适的软件和操作系统 Qualifications 有相关业内工作经验优先 良好的客户服务意识，粤语标准 有打印机或PC或服务器、网络存储设备硬件/软件等的安装和配置知识中英文书面表达能力有证书，如MCSE、A+,CNE、MSP、Cisco、server+或类似证书优先 有向内部和外部客户提供电话和/或便携应用、桌面、网络和/或数据库支持的经验优先

薪 水

学 历 不限

专 业 不限

备 注 Tel NO. :+86 411 84825324 E-mail :meng-ni.chen@

相关文件

发布时间 2008-03-19