上海爱泉信息技术有限公司

职位：客服专员
发布时间：2008-03-04
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
该岗位为实习岗位，欢迎广大优秀毕业生踊跃报名。

任务、职责、权限：
在客服人员的指导下，了解特约商户的日常维护的过程，并逐渐适应并独立主动开展工作；
商户信息的收集以及更新；
培训商户收银员的POS机使用；
做好售后服务,维护公司与客户间的合作关系；
根据需要参加公司的任何临时性活动；
协助并完成公司临时安排的工作任务。
职位要求：
坦诚自信，乐观进取；
有良好的团队合作精神，有敬业精神；
强烈的进取心与高度的工作热情；
良好的团队合作精神；
较强的观察力和应变能力。 公司简要介绍：
上海爱泉信息技术有限公司成立于2006年11月，获得政府批准，可以在员工福利范围内签署特约商户，通过服务卡支付模式提供第三方服务。 爱泉公司的主要股东，是隶属于上海市徐汇区政府的上海徐汇国有资产投资经营有限公司。该公司代表徐汇区政府主导了徐家汇商圈的投资和发展。爱泉公司的股东之一，斯密卡投资咨询（上海）有限公司，是上海浙江商会高新技术分会的会长单位，该公司长期从事投资和服务、国际基金咨询等业务。

爱泉的会员卡业务系统是整合当前智能卡领域丰富优秀的技术资源，自主设计、开发完成的服务产品。该系统采用智能IC卡，通过金融POS交易网络和独立开发的清算交易系统来实现会员的消费支付、积分等业务。该系统已经成功实施应用在多个银行借记卡、IC卡支付项目中，满足银行交易、支付系统的安全、稳定性等级，真正做到7X24小时持续稳定工作。

爱泉公司尊崇以下企业文化：
？ 平等与信任–我们尊重不同种族的文化和宗教信仰。
？ 我们承诺–友好专业的工作形象。
？ 风尚–我们带领您步入风尚健康生活方式。
？ 更符合您个性化需求的服务–我们注重您的个人需求，提供给您最亲切的服务。

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地 址： 上海市徐汇区
邮政编码： 200030
联 系 人： 金小姐
电子邮箱： hr@