上海香海贸易有限公司

职位：客户服务
发布时间：2008-02-21
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
职位描述：
1、通过电话解答客户的各类问题，完成客户服务的基本工作。
2、通过电话进行特定目标客户的约请
3、协助市场开拓以及维护。
4、电话准确了解客户需求，协助促成销售目标实现；
5、快速准确形成标准电话话述并完成有效电话数量，完成既定目标；
6、整理、统计客户资料和服务数据

职位要求：
1、声音动听，有较强的客户沟通能力，具备电话销售技巧；
2、表达能力强，逻辑思维清晰、敏捷，语言流畅，擅长与客户沟通；
3、具备客户至上工作的服务理念。
4、勤奋、踏实，具备良好的团队协作意识；
5、普通话标准，熟练使用WORD，EXCEL，ACCESS等办公软件；
6、会上海话或杭州话优先，有电话销售经验者优先，应届毕业生也可，但必须要具备较强的工作韧性和沟通能力。
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公司简要介绍：
上海香海是一家旨在通过特别运营渠道，为消费者提供优越的品质生活的企业。在上海拥有一个特供有机食品生产示范基地，占地500余亩，以种植优质绿色蔬菜瓜果、特种稻米，养殖优质散养乌贡草鸡为主，是个集有机食品生产、农耕、林植、渔捕、果摘为一体的休闲观光、静动养生的环保性的生态养生农业项目。

同时公司也是特殊销售渠道的专家，为一些知名品牌产品建立了特殊销售渠道，包括德芙、蒙牛、Kapo、Mcdull（麦兜）、海大冢食品等，成为特通合作伙伴。

上海香海是蓝山咖啡国内唯一总经销，直接从牙买加进口的100%的蓝山咖啡豆，拥有牙买加驻中国领事馆颁发的“纯正蓝山咖啡”的证书。

公司拥有一群有着丰富从业经验的专人士，以诚信的态度、务实的作风、优质的服务，开创了一片大好的前景蓝图，为消费者的优越生活、客户的品牌营销而服务。 公司网站： ww***com[点击查看]
地 址： 徐汇区华山路2088号汇银广场南楼1105室
邮政编码： 200030
联 系 人： 王小姐