摩仕网络科技(上海)有限公司

职位：客户服务专员
发布时间：2008-02-14
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
工作职责：
1.负责通过电子邮件，电话，论坛和即时通讯工具等回答用户的问询和投诉；
2.负责维持和管理现有用户关系；
3.参与游戏内活动策划和执行；
4.参与游戏内容创意和文案；
5.收集整理用户反馈意见并定期向上级主管提交工作汇报；
招聘要求：
1.性格开朗，细心、耐心、责任心，具有亲和力；
2.思维活跃，对时尚潮流高度敏感；
3.善于沟通，应变能力强，有很强的表达能力；
4.心理承受能力强，能适应较大的工作压力；
5.普通话标准；
6.中文输入在60字/分钟以上。
欢迎广大应届毕业生
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公司简要介绍：
摩仕网络科技（上海）有限公司创建于2004年，是领先的互联网互动娱乐平台和智能交互平台的开发者与运营商。 MASQ（摩仕网络）的合作伙伴包括MSN China、Hutchison Telecom、九天音乐、琥珀电视等。

MASQ致力于将计算机图形、多媒体用户界面和人工智能等领先技术结合在一起，形成各种人性化的互联网产品，为MASQ互动娱乐平台的广大用户和MASQ智能交互平台的企业用户提供新一代的互联网交互体验。互动娱乐平台包括MASQ自主开发与运营的遛遛宠物、多猫、MASQ Mini-game平台，创造基于Messenger和用户桌面的轻松娱乐体验。智能交互平台运用同样的技术架构，面向企业客户，提供更加人性化和便捷的智能交互产品，应用于直接市场营销、客户关系管理、客户服务等领域。 公司网站： ww***.cn[点击查看]
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