圣元国际集团

职位：电话中心质量监控
发布时间：2007-09-03
工作地点：北京
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述
1、负责数据库营销部电话中心工作质量的录音监控、核查；
2、负责数据库营销部电话中心消费者资料的系统操作监控、核查；
3、负责通过监控、核查，提出优化和改进建议；
4、负责定期组织电话中心人员语音校正、语音评估；
5、协助培训专员和电话营销组长针对性的提高电访员工作质量;
6、负责投诉事件的落实和处理，并提出合理化改进建议. 公司简要介绍：
不详
地址：北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO A座2903室
邮编：100022
公司网址：ww***.cn[点击查看]
E-mail：shengyuan1998@
注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。