北京尚华时代信息技术有限公司

职位：全英文客户服务
发布时间：2007-08-13
工作地点：北京
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述
[职位名称] 全英文客户服务
[岗位职责]
1、对欧美籍学生进行全程的学习管理和服务，包括入学办理、学籍管理、请假和考勤管理
2、学生回访和关怀：学生定期回访，特定事件回访，生日节日关怀，学生来访接待等。
3、运营数据分析：分析学生整体的学习情况，发现潜在问题学生，为运营提供数据支持
4、组织学生活动：丰富学生的学习内容，增强其学习乐趣

[招聘要求]
1、英语听说读写优秀，很强的英文表达能力，能够适应全英文工作环境，与英语为母语的客户进行直接沟通。
2、对外汉语 / 英语方向毕业，会第二外语（西/法/德/日）者优先。
3、工作充满激情和主动性，具备良好的销售及客户服务能力。细心、周到，反应灵敏，能应付各种提问和质疑。
4、熟练操作电脑和网络即时通讯工具。
5、有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的工作态度。 公司简要介绍：
不详
地址：海淀区北三环紫竹院南路北京化工大学西校区科技馆楼418室
E-mail：hr@
注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。