携程计算机技术（上海）有限公司

职位：预订专员（特殊语言技能）
发布时间：2007-07-14
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
1、接受线上、线下客户对酒店、机票、会议等预订需求，并予以妥善解决；
2、接听客户对上述产品信息的咨询电话，并予以解答；职位要求：－大专以上学历，普通话、英语（或日语）标准、熟练，谈吐礼貌，声音柔美－具有优良的服务意识和敬业精神－沟通、应变能力强，态度积极进取－有较强的学习能力和团队合作精神，能承受较大工作压力－熟练掌握电脑操作，精通word、excel等办公软件的操作－具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先＊欢迎应届毕业生应聘上班地点：上海市长宁区福泉路
9
9号，地铁二号线终点站（淞虹路）出口附近
*部分岗位需要翻班，时间：早班：
7：00
-1
5：00中班：1
5：00
-2
3：00早班上班和中班下班时有班车往返人民广场和公司 公司简要介绍：
携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，下有北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳十个分公司，并在全国三十多个大中城市设有分支机构，现有员工四千余人。 携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。 作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程旅行网向超过一千万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。 目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。 在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量五十余万张。 携程旅行网的系列度假专卖店提供千余条度假线路，覆盖海内外众多目的地，并且提供从上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京九地出发，是中国领先的度假旅行服务网络，每月为万余人次提供度假服务。 携程旅行网依托遍及全国范围的酒店及航空等资源网络，凭借实时查询动态管理的在线系统，为公司客户提供周密、先进、便捷的商旅管理服务。 携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受最低至六折的消费优惠。 携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。 携程在高速的发展中，一贯注重人才的培养和吸纳。如果您是一位不甘于平凡工作的人，如果您觉得您的能力尚未得到最大的发挥，我们将为您提供一个广阔的发展空间。诚邀愿与我们一起长期发展的各类人士加盟（并不仅限于以下空缺职位）： 公司网站： ww***com[点击查看]
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