上海鸿儒教育信息咨询有限公司

职位：客户服务
发布时间：2007-07-03
工作地点：上海
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述
应聘者请先观察本公司网站ww***com[点击查看]

职位描述：
﹡耐心接听客户来电，迅速判断客户来电目的，提供咨询；
﹡利用系统对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态；
﹡及时总结并反馈客户问题。
﹡诚实可信，性格开朗，声音甜美，沟通能力强,具有良好的电话礼仪及应答技能；
﹡举止大方得体，处事冷静沉稳，具有亲和力,有良好的人际关系与客户服务导向能力；
﹡掌握常用办公软件，熟练使用Internet；
﹡反应敏捷，有敬业精神和较强的责任感；
﹡有耐心，乐于为客户提供服务；
﹡有相关工作经验者优先考虑；

福利待遇：
薪金：1500-3000/月
职前培训：有

有职位培训计划有3金
能力强、表现佳者，公司提供良好的个人发展空间和薪金待遇

办公地址：曲阳路851号新沪办大厦7号楼1201
交通路线：537.952.503.123.942.966.829.116.118.101.139.59.52.746.723.轻轨.100.848.810.751.874.329.933.959... 公司简要介绍：
不详
地址：曲阳路851号新沪办大厦7号楼1201
邮编：200437
公司网址：ww***com[点击查看]
E-mail：ygjjcs@
注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。