广州市易陆信息科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2007-06-27
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
工作职责：快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉，通过优质的电话服务与客户建立及维系良好的客户关系，积极的就产品及流程问题分析、总结并向产品部门提出改良建议。职位要求：
1、大专以上学历，熟悉计算机操作和互联网知识；打字速度40（字/分钟）以上；
2、普通话标准流利，有良好的语言表达能力，反应灵活；
3、为人乐观向上，有强烈的学习欲望和能力；
4、有很强的敬业精神和团体精神，耐心稳重；
5、能适应24小时轮班工作，平均每日工作8小时；
6、有网***业客服经验者或计算机专业优先考虑。 公司简要介绍：
广州市易陆信息科技有限公司(ww***com[点击查看])是一家新锐的互联网企业，主打网站与游戏两个事业版块，主要业务为运营与推广自主开发网络游戏，各类社区服务和特色增值服务。公司成员大多具有多年的游戏开发经验，参与过许多知名游戏制作。公司一直以为全民提供自己的喜欢的游戏娱乐服务为目标，以推动中国互联网发展与应用为己任，尽力打造一个虚拟繁荣的互联网世界。 　　 广州市易陆信息科技有限公司(ww***com[点击查看])成立于2006年9月，员工已有60多人。游戏事业部已经正在开发一款2D休闲游戏，第一阶段的游戏主要将以商业交易（房地产为主）、银行借贷、家具装修、宠物饲养、精品搜集、交友互动、游戏与手机信息交互为主线。网站事业部基于webGIS技术开发数字城市，吃、穿、住、行、娱服务，线上活动、线下活动等信息数据、服务体系。　　 广州市易陆信息科技有限公司(ww***com[点击查看])致力打造游戏精品，致力开创娱乐平台。通过数字城市的平台，打造一个基于娱乐、商务、传媒的互联网体系。 我们将为员工提供舒适的工作环境，全面和有系统的培训以及极具竞争力的薪酬待遇，务求给每位员工创造良好的发展空间。 广州市纯粹文化传播有限公司(ww***.cn[点击查看])为易陆公司的另一全资子公司,是一家集影视、多媒体制作、平面设计、网站建设与维护于一体的大型、综合型文化传播机构。 纯粹文化传播是一支年轻团队，除了致力于传统影视领域的挖掘，也对新兴媒体及新兴表现形式的开拓。 纯粹文化传播的背后有网络游戏、电子商务平台、专业营销机构等产业链的支撑，发展速度迅猛，目前一系列影视剧已经启动。 这里聚积着一批具有开拓精神和过剩创造力的年轻人，我们欢迎有独特想法的你，加入我们当中，我们会给你提供一个腾飞的平台。 应聘者请将个人简历或个人作品E-mail或邮寄至本公司。请注明应聘职位，合则约见。
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