上海得嘉展览展示服务有限公司

职位：客户专员
发布时间：2007-06-25
工作地点：上海
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述
1 客户服务公关策划:
（1）制订客户开发与服务策略，实施客户服务计划及行动；
（2）对市场情况和竞争者的活动进行监督和汇报，为管理层提供分析和建议；

2 负责客户服务公关的具体实施：
（1）与客户商谈，准备合约报告；
（2）做好客户访问、接待、跟踪工作，建立并完善客户数据库；
（3）联络客户及内部部门,筹备公共活动；

3 负责客户维护和开拓：
（1）对已有客户推行公关活动，与客户进行紧密的业务联络和沟通；
（2）进行客户回访，了解客户需求与意见；
（3）积极拓展客源及开发公司业务，以建立有效的客户网络； 公司简要介绍：
不详
公司网址：ww***net[点击查看]