上海黑带企业管理咨询有限公司

职位：客户业务管理助理
发布时间：2007-06-24
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
1、参与部门研讨客户发展规划和体系建设。
2、对优化客户服务工作提出建议，对客户服务的方向进行分析。
3、通过流程控制和投诉处理反馈，建立和改进服务标准，负责将公司投诉率控制在最低程度。 公司简要介绍：
BlackBelt是一家专业提供企业活动管理平台的服务公司.我们为客户设计并提供具有针对性和连贯性的企业活动服务,使客户的组织可以达到整体绩效的提升. 在过去的数年中,我们一直为世界知名企业和机构提供商务服务平台,并已经形成了一套有着严谨及高绩效的服务管理平台模式,其中广受好评的服务项目分别是:1.户外体验式培训2.奖励旅游+商务会议、开幕典礼3.企业年终年会及尾牙、员工家庭日、员工运动会4.节日主题庆祝、公司周年庆典 公司网站： ww***.cn[点击查看]
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