广州嘉域恒业信息技术有限公司

职位：客服
发布时间：2007-06-14
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
岗位职责：接待并回复用户对于业务问题的咨询。任职资格：
1、要求大专以上学历，有客服经验者不限学历；
2、普通话、粤语标准、声音甜美、思路清晰，具有应变能力和独立分析解决问题的能力，能承受较大的工作压力；
3、良好的团队协作能力,工作热情、主动、耐心,具有亲和力，善于沟通，能与客户保持良好的合作关系；
4、熟练使用计算机办公自动化软件以及其他应用软件，具网络相关知识；
5、有SP客户服务经验者或有IVR客服经验者优先 公司简要介绍：
广州市嘉域恒业信息技术有限公司是一家专注于无线增值内容开发、互联网应用研发、无线及有线网络技术平台维护的信息技术企业。公司致力于成为中国市场上一流的互联网及无线娱乐媒体，以MMS(彩信）、WAP（手机上网）、JAVA（手机游戏）、IVR（互动语音应答）等2.5G、2.75G、3G为主要开发平台，以领先的技术水平和对用户的深入理解来提供种类繁多的无线内容、各项完善的应用服务，为其丰富内容得以实现提供重要保障。 广州市嘉域恒业信息技术有限公司作为中国移动的紧密合作伙伴，集中了一批具有丰富无线网络工作经验和Internet知识背景的复合型高科技人员。 他们透过与国内外知名ISP/ICP等相关业者合作，为移动及互联网用户开发出一系列符合用户需求、提高用户黏性的数字娱乐产品及提供尽善尽美的服务。
地 址： 广州天河区燕岭路89号联合商务大厦2312
联 系 人： David