上海中信国健药业有限公司

职位：客服专员
发布时间：2007-06-13
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
1.负责接听800热线电话，回答客户有关产品的医学疑难问题；
2.负责记录热线电话的信息，并录入数据库；
3.负责将销售、市场部门提供的患者信息录入数据库；
4.协调参与患者教育活动，制作和准备患者教育活动的资料；
5.协助完成部门内分配的任务。岗位要求：
1.医学、护理、药学背景，大专以上学历；
2.熟悉风湿科疾病、用药，有应对各类患者提问的技巧和知识；
3.较强的沟通表达能力，有电话咨询、客服工作经验者优先；
4.熟练的计算机操作技能；
5.耐心诚恳、踏实敬业的个人品质和良好的团队精神。 公司简要介绍：
上海中信国健药业有限公司是从事生物新药的研发、生产、销售的大型合资企业。2001年12月，由香港中信泰富有限公司和上海兰生集团强强联手，投入巨资打造的生物医药领域高新技术企业的航空母舰——“上海中信国健药业有限公司”在上海浦东张江高科技园区正式扬帆启航。中信国健注册资金 6.86亿元人民币，总投资逾10亿元人民币。总建设面积6.2万平方米，其中百级以上洁净区域面积2万平方米。中信国健致力于基因工程技术的产业化，配有先进的科研生产设施，立足国际医药的发展前沿，开发的主要产品均为国家基因工程新药。中信国健经过几年的高速发展，已经形成了以生物医药的研发为龙头，以中试为基础，以产业化为导向的一条完整体系。现由于公司发展需要，诚聘具有创新精神和成就事业理想的优秀人才加盟。请符合条件的应聘者将中英文简历、学历证书、身份证复印件寄至以下地址：上海市张江高科技园区李冰路399号上海中信国健药业有限公司 行政人事部 陈小姐收（邮编：201203） 或 发送E-mail至hr@ （请在信封上或邮件题目上注明应聘职位）。请勿来电来访，恕不接待。 公司网站： ww***com[点击查看]
地 址： 上海市张江高科技园区李冰路399号
邮政编码： 201203
联 系 人： 行政人事部　陈小姐　陆小姐
电子邮箱： hr@