诚聘技术支持工程师

发布时间：2007-06-05
工作地点：北京
信息来源：新水木BBS
职位类型：全职
职位描述
标 题: 诚聘：技术支持工程师
发信站: 水木社区 (Tue Jun 5 10:57:08 2007), 站内

北京中科辅龙计算机技术有限公司成立于1998年7月，时值中国科学院开始实施知识创新工程。中国科学院计算技术研究所为了成果转化和更好地面向市场开展工作，出资成立了中科辅龙公司，并把所内的CAD开放实验室、网络研究室的研究力量和相关的知识产权注入到公司，使得公司自成立之初就拥有了厚实的技术基础。之后又根据中国科学院的改革进程，把公司委托给了联想集团进行管理，期望公司从联想集团学到有用的经营管理经验。
仰仗中国科学院和联想集团的支持，以及社会各界的帮助，中科辅龙公司成功地走过了创业之初的十分艰难的时段，步入了良性发展的轨道。注册资本从最初的210万增加到了1300万；人员从最初的十几人发展到了80余人，管理团队和技术核心由十位博士组成，90%以上的员工具有本科学历，平均年龄29岁，队伍充满活力和富有创新精神；公司的高层领导和产品带头人，都是中国科学院计算技术研究所的博士生和硕士生导师，具有较高的学术水平，可以指导在公司完成学位论文。
两个产品系列（信息化系列和工程CAD系列）正在形成，将对公司的发展提供强有力的支撑；公司成立之初通过了北京市的新技术企业认证，2001年又成为北京市第二批认定的软件企业，享受北京市的各项优惠政策；公司在辽宁、江苏、北京成立了三个子公司，拓展了公司的业务渠道。
目前公司的主要产品和业务方向分成两个方面：
1、信息化系列软件：在承接众多政府信息化项目（如中国中小企业信息网、中国技术创新网、世界大学生运动会网、国际奥林匹克竞赛网站、峰峰矿务局信息化、国家经贸委电子政务等等项目）的基础上逐渐形成了有一定竞争力的软件产品，如龙驭网站内容管理系统，龙驭会员管理系统、龙驭视频会议系统、龙驭咨询管理系统等。目前这些系统已经广泛应用在中国中小企业信息网、中国技术创新网、沈阳市信息门户网、山东省建设厅、山西省财政厅等大型的门户网站，在全国部署的网站系统超过150家。
2、PDSOFT系列软件：目标是开发出比较系列化的计算机辅助工厂设计与管理软件。目前取得的成果包括：开发了配管设计（PDSOFT Piping）、工艺流程图设计（PDSOFT PID）、工厂布局（PDSOFT Layout）三个软件，并提供和CasherII的接口；同时和德国、英国等国的同类公司合作，推出相配套的软件，如ProSteel钢结构设计软件、漫游软件等，使得PDSOFT成为比较系统解决工厂设计问题的优秀软件。PDSOFT软件目前已在石化、化工石油、核工业、轻工、军工、医药等行业得到了较好的应用，在行业内形成了知名度。
在国家自然科学基金、国家863、国家技术创新基金、国家中小企业创新基金等项目的支持下，中科辅龙公司已初步形成了以工程CAD和企业信息化为核心的产品布局和行业解决方案，多项产品获得北京市软件行业协会软件产品认定和信息产业部、国家经贸委等的“十五”重点扶持产品认定，其中PDSOFT Piping获得了中国科学院科技进步二等奖。
公司的基石是客户和合作伙伴，中科辅龙秉承一贯的诚信、服务原则，愿意为广大的客户提供有价值的产品和服务，愿意为合作伙伴提供更多的商业机会。
辅龙就是帮助中国人。
[技术支持工程师]
岗位职责：
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用；
2、负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作；
3、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持
4、保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的软件产品；总结客户在培训中对产品提出的建议，回馈给相关部门。

岗位要求（基本条件）：
1、计算机及相关专业专科以上学历；
2、熟悉WINDOWS，特别是WIN2K，WINDOWS2003等服务器操作系统的配置，熟练掌握tomcat,jboss等WEB服务的配置；
3、熟悉Sqlserver，oracle 数据库的安装过程，掌握基本SQL语句。
4、掌握html、css、javascript技术，对B/S开发模式的软件有系统的认识；
5、较强的语言表达、文字表达和沟通能力，有良好的团队合作意识；
6、有较强的责任感和服务意识；具备团队合作精神；
7、从事过软件产品技术支持工作者优先。

请您尽快将简历发送到 gaoxianghua@

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