上海鹰慧电器工程成套装置有限公司

职位：客户服务专员
发布时间：2007-05-31
工作地点：上海
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述
1、接听客户服务电话；提供各类相关工作咨询，接受投诉。
2、对公司客户服务的监督、回访、跟踪、汇报等。
3、公司客户资料的建立、维护、更新。
4、配合公司发展，筹划各类相关客户维护活动。
5、有义务向公司提交客户反馈的信息，更新服务内容的信息。
6、反应灵敏、有良好的服务意识与吃苦耐劳的精神。
7、懂客户心理，具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通。
8、工作比较耐心细致，团队意识强。

福利制度：
1）养老金+医疗金+其他多种商业保险
2）每年多次的国内游，一到二次海外游，多次海外高峰会议
3）每年年终将与公司总裁，董事长共进荣誉晚宴

培训：
1）公司将提供多种全球先进的渐阶式培训课程（例如ASPC，ASTC，EMD）
2）每年多次的封闭式度假村培训
注1：本公司会通过不同方式进行招聘活动，并且愿意接受各地人才精英的加入，但是应聘人士现在必须居住于上海。 公司简要介绍：
不详
E-mail：zhaopinrc002@
注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。