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北京学大世纪教育科技有限公司
职位：客服代表
发布时间：2007-05-31
工作地点：北京
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述
岗位职责：
一、客服工作
1、耐心接听客户来电，迅速判断来电目的，提供咨询。
2、利用系统迅速对信息记录、核实、匹配、处理、跟踪状态。
3、急时总结并反馈客户问题。
二、推广和接待工作
1、能熟练的通过网络进行宣传。
2、顺利的办理上门业务并在客户中竖立良好的形象
任职要求：
1.大专及以上学历
2.熟练运用办公软件；
3.有客户服务经验者优先；
4.良好的理解和沟通能力。
公司简要介绍：
不详
公司网址：ww***com[点击查看]
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