北京雅酷时空信息交换技术有限公司

职位：坐席代表
发布时间：2007-05-26
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
职位描述：通过电话进行消费预订、为客户提供在线的咨询、受理投诉等相关服务、保质保量的完成交付的任务，并为客户提供高水准的服务。任职条件：（
1）语言要求：普通话流利，声音甜美，口齿清晰，表达能力强，反应敏捷。（
2）熟悉常用的应用软件操作。熟练的中英文键盘操作，中文输入在60字/分钟以上。（
3）具备较强的客户服务意识，具有良好的沟通技巧和人际处理关系能力。（
4）有责任心，能自我激励，并在有压力的工作环境下工作。（
5）具有独立思考、分析及解决问题的能力。（
6）有良好的团队协作精神，适应能力强。（
7）有呼叫中心经验者优先。如果您对此职位感兴趣，把您的简历以“坐席代表”为标题发至：hr@ 公司简要介绍：
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