上海网威管理咨询有限公司

职位：英语客服
发布时间：2007-04-27
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
上海网威管理咨询有限公司

英语客服

电子邮箱： " target="_blank">mark.zhu@

发布日期： 2007-04-27 工作地点： 上海市

招聘人数： 8

外语要求： 英语 熟练 薪水范围： 2000-2999

学 历： 大专 接受简历语言： 中文

职位描述：
岗位职责：
承接客户来电咨询智能手机产品说明、手机技术支持、处理客户申诉等。
岗位要求：
1.声音清晰亲切，普通话标准，思维敏捷，表达能力强；
2.英语听说读写流利，主要服务地区为：新加坡；
3.熟悉PC及数码产品、曾使用过CDMA及GPRS等相关产品；
4.与客户保持良好的沟通，具备良好的客户服务理念，情绪控制能力良好；
5.有客服、Call Center及相关经验者优先；
6.具有强烈的工作责任心、达成工作成就感的期望；
7.耐心 、有亲和力并具有团队合作及吃苦耐劳的精神；
8.遵记守法、无不良纪录、具有一定计算器操作基础，身体健康能适任应聘岗位工作；
注意：英语不流利者勿投；

公司简介

上海网威为Telexpress事业群的一员，上海网威为提供大中华区跨国企业及本地企业呼叫中心专业管理，追求成为该区域最专业、最具规模经济及最有效率的领导者。

上海网威计划透过进行呼叫中心的建置与解决方案的专业服务，利用最先进的电脑、网路与通讯科技、多元性的管理思维，为企业客户，提供专业、效率、有弹性、整合性的呼叫中心服务，为企业降低运营成本提高竞争优势；并积极将世界级呼叫中心产业的解决方案导入中国市场。

Telexpress所服务的企业多为国际性企业，以及产业的领导品牌， Telexpress的合作伙伴包含Citibank(花旗银行)、ABN-AMRO Bank(荷兰银行)、American Express(美国运通)、中国银行、中国建设银行、Yahoo (雅虎)、P&G(宝洁)、Seednet 、Dopod (多普达)、OMRON(欧姆龙)、等

因业务发展快速，诚聘以下人才。
有意者请将简历用电邮发送至公司，谢绝来电来访。

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邮政编码： 200436

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