北京合众思壮科技有限责任公司

职位：客服代表
发布时间：2007-04-20
工作地点：北京
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述

客服代表北京合众思壮科技有限责任公司

工作性质：全职 工作地点： 北京 发布日期：2007-04-20 截止日期：2007-05-20 招聘人数：若干 薪水：面议 工作经验：不限 学历：不限 简历语言要求：中文 语言能力：不限 职位描述： 呼出座席职位描述:1.负责主动呼出联系客户，在线了解用户需求； 2.负责为用户提供优质的服务，扩大产品的影响力； 3.负责确认用户是否有购买意向； 4.协助业务部门完成各项工作任务。职位要求1.普通话标准；2.听打录入速度50字/分钟；3.熟练使用Office办公软件；4.具备客户服务意识；5.对于GPS有基本的了解；6.有电话营销工作经验，呼叫中心经验者优先考虑。呼入座席职位描述：1.具有较强的学习能力、沟通能力，责任心强、乐于与人合作；2.能够及时接起呼入电话并保证电话质量，确保电话的接通率；3.负责记录用户的具体需求，及时响应用户，确保服务水平；4.负责联系相关接口人员处理相应的问题，确保解决问题的及时率；5.负责了解用户的需求，把握销售机会。职位要求： 1.普通话标准；2.听打录入速度60字/分钟；3.熟练使用Office办公软件；4.具备客户服务意识；5.对于GPS有基本的了解；6.能够适应呼叫中心的倒班工作制；7.有呼叫中心，电话客户服务工作经验者优先考虑。 收藏这个职位|查看该公司所有职位|转发给朋友|打印公司介绍： 北京合众思壮科技有限责任公司 北京合众思壮集团公司是国内率先进入卫星导航定位领域的专业技术公司，伴随中国卫星导航定位事业发展壮大，现已成为集研发、生产、工程、销售、服务于一体的集团化企业，是北京市科委认证的高新技术企业和北京市软件行业协会认证的软件企业。合众思壮总部位于北京电子城科技园，注册资金5000万元，拥有近7000平方米的自主产权办公场所，在全国拥有二十余家分支机构，两大研发中心及两家合资公司，服务员工近1200名，其中本科以上学历人员占85%以上，研发和工程技术人员近40%。凭借近二十年对卫星导航定位领域的深刻理解，合众思壮成为目前国内为数不多可以提供涵盖GPS、GLONASS、北斗及多系统卫星导航定位技术和产品的领先企业，逐步形成核心技术、核心产品及核心产业，取得了多项产品专利及数十项与卫星导航有关的软件著作权，所研发的项目已入选国家发改委高科产业发展项目，一次性获得上千万科研资金支持，为参与国际竞争赢得了发言权。上百种创新产品的不断问世，百余项大型工程项目的成功实施，遍布全国的营销网络，确立了合众思壮在国内卫星导航定位领域的领军地位。公司年销售额连续10年居行业之首，行业市场占有率具有绝对领先优势，全面进入高速发展时期。面对激烈的市场竞争，合众思壮集团加大研发投入，迄今为止，公司多次参与重大国防攻关项目，100多项国家级航空航天测控项目的成功实施，保证了特殊国防任务的顺利执行，其中“香港回归直升飞机飞行保障系统”、“五十周年国庆阅兵飞行保障系统”，荣获全军科技进步一等奖、二等奖，开创民营企业获军队科技奖励之先河。合众思壮集团始终倡导“以人为本”的企业文化，深刻认识到员工是公司持续发展的动力源泉。我们为员工提供最佳的办公环境，营造积极向上的工作氛围；同时，为更加科学合理的选拔人才，公司在现行的“内部竞聘”、“轮岗”等人才选拔机制的基础上，计划实行“双轨晋升”式的干部晋升路线，为员工提供多渠道的学习发展机会，进一步加大员工培训的广度和深度。我们倡导“不凡的业绩源于非凡的敬业精神，工作业绩决定机会和回报”；致力于建立公平、有效的激励机制和科学、合理的绩效考核体系，使员工的业绩得到科学、公正的评价。合众思壮集团将为各界英才提供广阔的发展空间、优厚的薪酬待遇，并随时欢迎有识之士的加盟。选择合众思壮，让我们合“思壮”众人之力，谱写中国卫星导航定位领域的壮丽篇章！总部地址：北京市朝阳区酒仙桥东路9号A2座东6层联系人：张小姐E-mail: hr@公司网址：ww***com[点击查看] 联系方式： E-mail：hr@注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。 ww***com[点击查看]查看该公司所有职位|转发给朋友|打印企业空间最新视频最新的博客文章

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