上海国通网络有限公司`

职位：客服专员
发布时间：2007-04-18
工作地点：上海
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述

客服专员 上海国通网络有限公司`

工作性质：全职 工作地点： 上海 发布日期：2007-04-18 截止日期：2007-05-21 招聘人数：2 薪水：面议 工作经验：不限 学历：不限 简历语言要求：中文 语言能力：不限 职位描述： 职位描述：岗位职责： 1.接听热线电话，处理客户故障投诉、跟踪，定期进行客户回访； 2.负责所辖客户的分析、统计，降低客户流失率； 3.负责客户的合同执行，向客户提供个性化服务，及时收缴应收帐款； 4.推广“以客户为中心”的服务理念，提高客户满意度和忠诚度。 要求： 1.较强的沟通、协调、应变能力和计划能力；细致、严谨、责任心强； 2.较强的文字处理能力和书写能力，能独立起草商务文件； 3.具备基础网络知识； 4.有相关工作经验者优先考虑。 （限上海户口） 收藏这个职位|查看该公司所有职位|转发给朋友|打印公司介绍： 上海国通网络有限公司` 上海国通网络有限公司是一家专业的电信增值服务提供商，公司自成立至今，以不断追求卓越的服务品质和客户满意度为宗旨，以成为“电信行业最有前途最具活力的企业”为目标，业务始终保持高速增长，在行业内处于领先地位。我们诚邀勇于接受挑战并富有学习性的专业人士加盟，以期分享我们的成功业绩并发展您的事业： 所述职位一经录用，公司将提供定期的培训和完善的薪资福利待遇。有意者请将中英文简历、身份证、最高学历及其它相关证书的复印件、一寸近照以邮寄、传真、email等方式送至本公司。请在信封上注明应聘岗位 联系方式： E-mail：hr@注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。 地址：上海市静安区泰兴路288号6楼邮编：200041ww***com[点击查看]查看该公司所有职位|转发给朋友|打印企业空间最新视频最新的博客文章

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