北京电信发展总公司

职位：电信业务综合座席代表
发布时间：2007-03-10
工作地点：北京
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述

电信业务综合座席代表北京电信发展总公司

工作性质：全职

工作地点： 北京

发布日期：2007-03-10

截止日期：2007-08-21

招聘人数：50

薪水：面议

工作经验：不限

学历：中专以上

简历语言要求：中文

语言能力：不限

其他待遇：薪资：岗位工资+绩效奖金 福利：六项社会保险+住房公积金

职位描述：

职位描述：
岗位职责：
1、接听用户电话，解决客户投诉，在线响应用户请求；
2、受理客户对电信业务的咨询、申请、投诉等工作；
3、具备良好的沟通和理解能力，虚心好学，不断接受部门的业务、技术培训，具有良好的团队合作精神；
4、具有优良的服务意识和敬业精神，工作细致、认真负责，具有良好的心理素质。
任职要求：
1、中专以上学历
2、年龄20-28岁；普通话流利。
3、熟练使用办公软件，中文录入速度50字以上/分钟。
3、有耐心、沟通能力好、稳定性强。

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公司介绍：
北京电信发展总公司

北京电信发展总公司客服中心诚聘：

中国网通北京市分公司客户服务中心是为电信客户提供电信业务咨询、客户投诉、电话障碍受理等电话服务工作的重要通信部门。
联系邮箱：du_1767@yahoo.com.cn
中国网通北京市分公司 客户服务中心

联系方式：
E-mail：du_1767@yahoo.com.cn
注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于ChinaHR.com。

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