上海鸿儒教育信息咨询有限公司

职位：客户服务
发布时间：2007-02-28
工作地点：上海
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述

客户服务上海鸿儒教育信息咨询有限公司

工作性质：全职

工作地点： 上海

发布日期：2007-02-28

截止日期：2007-04-17

招聘人数：4

薪水：面议

工作经验：不限

学历：大专以上

简历语言要求：中文

语言能力：不限

职位描述：

应聘者请先观察本公司网站ww***com[点击查看]

职位描述：
﹡耐心接听客户来电，迅速判断客户来电目的，提供咨询；
﹡利用系统对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态；
﹡及时总结并反馈客户问题。
﹡诚实可信，性格开朗，声音甜美，沟通能力强,具有良好的电话礼仪及应答技能；
﹡举止大方得体，处事冷静沉稳，具有亲和力,有良好的人际关系与客户服务导向能力；
﹡掌握常用办公软件，熟练使用Internet；
﹡反应敏捷，有敬业精神和较强的责任感；
﹡有耐心，乐于为客户提供服务；
﹡有相关工作经验者优先考虑；

福利待遇：
薪金：1500-3000/月
职前培训：有

有职位培训计划有3金
能力强、表现佳者，公司提供良好的个人发展空间和薪金待遇

办公地址：曲阳路851号新沪办大厦7号楼1201
交通路线：537.952.503.123.942.966.829.116.118.101.139.59.52.746.723.轻轨.100.848.810.751.874.329.933.959...

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公司介绍：
上海鸿儒教育信息咨询有限公司

阳光家教网ww***com[点击查看]创立于2003年，目前已成为中国最大的家教服务网站，在Alexa世界网站排名中，稳居世界同类网站首位。

阳光家教网是由上海鸿儒教育信息咨询公司独立开发和运营，利用先进互联网技术，拥有严格的教员认证体系和完善的学员匹配追踪服务，旨在通过internet做为信息平台的最大优势，整合高等院校优质家教资源，形成规范化、网络化、专业化、电子商务化的优质家教品牌。

阳光家教网与传统的家教中介相比有很大的不同。它采取基于互联网的先进电子商务模式,提供家教双方的双向选择和交流。注册教员可自行在网站上发布简历、查询家教信息，在线预约家教工作。学员用户可自行发布信息，按照自己的要求自主搜索和选择合适的教员。同时网站对于教员和学员信息自动优化匹配。在最大程度上节省大家的时间和精力，并且彻底改变了传统家教的服务模式。

阳光家教网对教员实行网上、网下严格审核，认证登记的管理制度。用我们的诚实、诚恳、诚信让学员安心、放心、开心。所有认证教员都经过管理中心专家教授的严格筛选，绝大部分都是能在短期内明显提高学员成绩的优秀教员。阳光家教网对学员实行电脑实时管理，定期进行教学质量跟踪回访，以达到最大限度提高学生的学习成绩和综合素质，实现家长对孩子教育投资的高回报。

上海鸿儒教育信息咨询有限公司是经上海市工商局批准并登记注册的公司（注册号：3102262038982），主要从事教育人才信息综合服务，教育软件的开发和服务 ，计算机领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。鸿儒公司拥有雄厚的资金技术和市场运作实力。与国内外知名商业机构、教育机构和高等院校全面合作，结成众多策略联盟。目前，公司总部设在上海。面对家教发展的新形式，公司决策层未雨绸缪，拟在 全国各大中城市设立服务中心。秉承稳固和发展、求实与创新精神，“鸿儒”将使广大用户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得收益，为推动中国信息产业的发展，促进知识经济的腾飞做出自己最大的贡献！

联系方式：
地址：曲阳路851号新沪办大厦7号楼1201
邮编：200437
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E-mail：ygjjcs@
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