旅程同行科技（北京）有限公司

职位：客户服务工程师
发布时间：2007-02-25
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
旅程同行科技（北京）有限公司

客户服务工程师

电子邮箱： " target="_blank">Tripal.Tech@

发布日期： 2007-02-25 工作地点： 北京市

招聘人数： 若干

薪水范围： 面议

学 历： 大专 接受简历语言： 中文或英文

职位描述：
工作职责：
1、负责公司客户产品的安装、调试、培训。
2、解决客户使用公司产品中的问题，并提交开销售和生产部门备案。
3、编写公司新产品使用文档。
4、定期向客户了解使用情况，并汇总分析。
5、及时解决客户投诉并及时向上级反馈情况。
岗位要求：
1、大专以上IT相关专业学历；
2、具备良好的沟通能力、协调能力及分析、处理问题能力、有较强的团队精神和团队协作能力；
3、熟悉Windows2000Server/2003Server安装及域的建立；
4、熟悉SQLServer2000/2005安装调试，能够编写简单T-SQL语句；
5、有组建局域网及广域网连接的经验；
6、学习能力强，自我管理能力强，具有独立工作能力；
7、能够长期出差；
8、配合销售部门与现有客户以及潜在客户保持经常性的联系与沟通，传递公司价值、维护和增进客户关系。

公司简介

旅程同行科技不同于大部分寻找单个项目开发的“项目型”软件公司，我们拥有自己完成系列产品线，属于“产品型”软件企业，因此也具有更旺盛的生命力和更广阔的发展前景。公司的主要目标市场是旅***业的十数万家企业，为他们提供从内部操作流程到远程互联网业务交互等系列产品和服务。

中国旅游业经过十几年的发展，随着国民经济的发展，已经进入发展的黄金时期，同时对信息化网络化产品需求强烈，旅程同行科技正是看到了旅游业信息化这个广阔的市场前景而成立的，其目标是促成中国旅游业崭新的电子商务格局。

旅程同行科技由硅谷著名企业家回国创办，主要合伙人从事旅***业信息化工作数年，在行业内拥有良好的口碑和影响力，公司拥有了一支行业内精英团队，同时受到国内外风险投资商的青睐，有充足的资金保障和良好的发展前景。

公司当前已初步完成第一代产品开发工作，现正筹备第二套产品开发工作，并将很快进入高速发展阶段，每一个现在加盟公司的成员，都将获得优厚的薪酬待遇，以及未来极大的发展机会和空间。

我们强调“分享”这个词汇，因为我们处在一个“分享”的工作环境中，我们“分享”想法、“分享”努力、“分享”职责（也分享快乐和MP3 :)

如果你认为自己拥有扎实的业务技能、良好的团队协作能力、能打硬仗的作风，并期望有成功的个人事业规划，希望享受成功的喜悦，欢迎你加入旅程同行科技。

联 系 人： Michael