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上海搜宝商贸有限公司
职位：客服专员
发布时间：2007-02-01
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
上海搜宝商贸有限公司
客服专员
发布日期： 2007-02-01 工作地点： 上海市
招聘人数： 20
薪水范围： 面议
学 历： 大专 接受简历语言： 中文或英文
职位描述：
1、负责接听客户电话并处理客户所提出问题；
2、负责处理客户投诉并同时做好回访；
3、解决客户问题同时产生二次、三次定购；
4、提高客户满意度。
任职资格：
1、具有良好沟通能力和表达能力、声音甜美；
2、工作认真负责，极具耐心，具备良好的服务意识；
3、能够承受较强工作强度，适应经常加班；
4、具有客服工作经验和销售经验者优先！
公司简介
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