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阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司
职位:电话回访客户服务代表
发布时间:2007-01-26
工作地点:北京
信息来源:中华英才网
职位类型:全职
职位描述
电话回访客户服务代表阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司
工作性质:全职
工作地点: 北京
发布日期:2007-01-26
截止日期:2007-03-27
招聘人数:2
薪水:面议
工作经验:不限
学历:中专以上
简历语言要求:中文
语言能力:英语一般
职位描述:
岗位描述:
负责呼叫中心的电话回访工作,对客户定期进行规范、亲和的电话回访,保持良好的客户关系,同时负责整理、维护客户信息,根据业务需要及时提供客户数据。
要求:
1、口齿清晰,声音甜美,普通话标准,较强的沟通能力。
2、具备通过与客户对话挖掘信息的能力,有一定的总结、分析能力。
3、熟练使用Office系统办公软件(Excel、Word等),网络应用娴熟;听打录入速度在60字/分钟以上。
4、中专以上学历,专业不限。
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公司介绍:
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司
阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司(Sunny Information Technology Service, Inc.)是中国最具规模的独立IT专业服务及解决方案提供商。
公司是由联想于2002年投资成立的以IT专业服务为核心的新型服务连锁企业。她面向个人及家庭用户、中小型商业机构和大型行业客户,以“您身边的IT服务专家”作为出发点,提供基于IT基础架构及应用平台的技术及增值服务。我们为客户提供:第三方授权服务、桌面及网络系统运营外包服务、IT产品采购与集成服务、中小企业IT定制服务、二级维修业务、Copc&Comptia &ITSM培训与咨询服务以及IT服务过程管理系统。公司客户包括世界500强企业、大型国有企业及政府部门,涵盖IT、食品、快速消费、工业制造等多种产业类型。
截至2006年底,阳光雨露各类服务业务的销售收入超过2.5亿元人民币。公司在2006年5月31日的“2006中国IT运维外包发展论坛”上获得“2005-2006年中国桌面外包最具竞争力企业”,在2006年8月18日的第九届“中国IT服务年会”上,获得“2006年中国IT服务用户满意度调查最具价值的第三方IT服务品牌”等荣誉。
公司总部设在北京,在全国设立了四大区域、21个业务分支机构和56个直属的连锁客户服务中心,并直接拥有独立的专用400-810-1515呼叫中心。至今,公司共有员工近2000名,其中专业工程师超过1400人。
公司在注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展,我们为员工提供:
具竞争力的薪酬
完善的管理序列、技术序列、营销序列等职业发展体系
入职培训、技术培训、专业技能培训、管理能力提升培训等完整的培训机制
除国家规定的保险、住房公积金外,公司为员工提供的补充医疗及企业年金福利计划
出国休假、免费体检等额外福利;
人性化的工作氛围。。。。。。
而今,公司在扬帆速进的时期,需要优秀的人才加入到我们的队伍,与我们一起携手为“成为中国最优秀的IT专业支持服务提供商”而奋斗!
阳光雨露期待您的加盟!
联系方式:
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