上海网信实业发展有限公司

职位：SP客户服务
发布时间：2007-01-10
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
上海网信实业发展有限公司

SP客户服务

电子邮箱： " target="_blank">hr1@

发布日期： 2007-01-10 工作地点： 上海市

招聘人数： 2

薪水范围： 面议

学 历： 大专 接受简历语言： 中文或英文

职位描述：
岗位职责：1、负责解答客户的产品操作咨询
2、负责解决客户的投诉和客户保持长期良好的合作关系
3、定期进行客户回访，传达相关通知、政策
4、负责老客户的续费工作
岗位要求：1、了解互联网访问方面相关知识
2、客户服务相关的电话接听及解决技巧，较好的电话沟通能力
3、熟练操作计算机（主要为Office办公软件）
4、高度责任心及吃苦耐劳精神，团队合作意识及学习能力强

公司简介

上海网信实业发展有限公司创立于1998年，是上海地区领先的通讯服务商，能提供语音、数据、宽带、无线等全方位的通讯服务，立志成为国内一流的新兴通讯综合服务商。公司旗下网站“九橙通讯网”（ww***com[点击查看]）亦独树一帜，为通讯行业垂直门户网站。公司现有员工近300人，为几十万家企业客户、家庭客户提供了通讯支撑服务，其中不乏美孚石油、爱立信、高露洁、国民淀粉、阿姆斯壮等知名企业用户。公司与中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、东方有线和SingTel等国内外电信运营商建立了紧密的合作关系，曾荣获中国网通集团业务发展最高奖— —雄鹰奖。

2004年底，公司切入移动商务领域，发展了包括三菱电机、日本DHC、Esprit、沙宣、上海家化、银河证券、中信证券、春秋航空、华泰保险和太太乐鸡精在内的大量客户，并被包括《新民晚报》、《申江服务导报》、《文汇报》、《上海证券报》、《新闻晨报》、《上海壹周》、《上海星期三》等在内的40余家媒体争相报道。

随着公司业务的强势发展，公司将为员工提供人性化的管理、完善的福利制度，富有竞争力的薪资，充分的培训机会和卓越的事业平台，期待您的加盟！

有意者请将个人简历、相关证件复印件及一寸近照（必需）寄至以下地址：
上海市陕西北路66号科恩国际中心901室 人力资源部（收）邮编：200041来函请注明薪资要求并于信封左下角注明应聘职位。

公司网站： ww***com[点击查看]

地 址： 上海市陕西北路66号科恩国际中心901室

邮政编码： 200041

联 系 人： 陈小姐

电子邮箱： " target="_blank">hr1@