上海致昆网络科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2006-12-14
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
上海致昆网络科技有限公司

客服专员

电子邮箱： " target="_blank">dons_hr@

发布日期： 2006-12-14 工作地点： 上海市

招聘人数： 3

外语要求： 英语 薪水范围： 面议

学 历： 中专 接受简历语言： 中文

职位描述：
1、为客户提供电话咨询服务，处理跟踪客户投诉；

2、执行客户服务操作流程；

3、做好客户资料的录入及相关的统计工作。

任职要求：

1、声音甜美，普通话标准，语言表达能力强，有一定英语能力；

2、有耐心，具有良好的协调能力和责任心，稳定性强，了解互联网基础知识；

3、善于学习和自我完善，具备良好的客户服务理念；

4、具备良好的职业道德，能够以良好心态面对挑战和压力；

5、具有熟练的电脑操作能力，熟悉运用网络查询等知识；

6、具备IT行业相关客户服务经验优先。

公司简介

本公司是专门提供基于端到端网络解决方案和服务的一家技术领先的IT服务和系统集成公司，为客户提供一流的网络产品、服务器和存储解决方案；度身定制终身的工程设计支持服务和IT服务的管理服务。

正式录用后，公司将按国家规定，为员工办理三金（外地户口办理综合保险）

月薪：面议

请将简历发到Email:dons_hr@

非中介 不收费

公司网站： ww***com[点击查看]

地 址： 上海张江高科技园区蔡伦路780号3楼P座

邮政编码： 201203

联 系 人： 周小姐

电子邮箱： " target="_blank">dons_hr@