上海微创软件有限公司

职位：IT客户服务代表（粤语）
发布时间：2006-12-01
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
上海微创软件有限公司

专业与技术服务事业部

联 系 人：Recruit@

该部门主要是面向大型企业，为其客户提供服务，对企业的核心业务提供更有力的支撑，进而加强其整体的运作效率。经过微软软件技术支持外包服务的严格考验，微创已经历练成为一支专业、职业、敬业的队伍。本着严谨高效的流程管理，全面精深的技术水准，认真负责的客户服务态度，微创专业技术支持和客户服务外包团队将朝着中国服务外包联盟领头羊的位置全力进发。

IT客户服务代表（粤语）

电子邮箱： " target="_blank">recruit@

发布日期： 2006-12-01 工作地点： 上海市

招聘人数： 若干

外语要求： 英语 熟练 薪水范围： 面议

学 历： 大专 接受简历语言： 中文或英文

职位描述：
1. 语言范围：标准流利的粤语；英语6级以上
2. 专业能力：
• 专业：IT或英语相关专业优先，上海本地应届毕业生也可；有customer center经验者优先，有香港客户服务经验者优先
• 学历：国家承认正规院校大专以上学历；
3. 非技术要求：
• 普通话标准，声音甜美，热爱微软客户服务；
• 有较强的求知欲，有刻苦专研、在压力下工作的精神；
• 头脑聪明，反应灵活，具有较强的团队合作精神；
4. 工作方式：通过电话、网络、邮件为客户提供远程支持，在较短的时间内解 决客户的问题，提高客户满意度；
补充：
1. 该职位面对香港客户，因此要求粤语十分流利，能跟香港客户沟通交流，帮助他们解决技术问题。英语能力要求流利的书面、听力、口语沟通能力，与英语国家客户无障碍沟通。
2. 该职位所接触到的知识广博，因此公司会提供非常完善的培训，包括语言、文化、IT知识等各个方面的。
3. 工作地点：上海徐家汇

公司简介

上海微创软件有限公司是微软公司和上海市政府共同投资创立的以IT服务为核心的新型综合型软件企业。微创软件是微软公司在华最重要的投资项目之一，她以技术支持、软件开发、应用解决方案、专业服务为主要业务内容，开创了国内IT综合服务提供商的新篇章，将帮助中国早日跻身于国际软件行业的前列。

激情正直、竞争向上、职业敬业、创新完美是微创企业文化的核心，在实现企业发展目标的同时，微创为每个员工提供了广阔的发展空间、系统化的培训、高效平等的沟通平台、优越的工作环境和富有竞争力的薪资福利，从而实现企业以员工利益为本、员工以企业利益为上的双赢目标。

这里有你挥洒激情的舞台, 欢迎加入微创,共创基业，共同成长！欲知更多招聘信息，请点击本公司网站ww***com[点击查看]

微创拥有职业敬业、积极向上的公司形象，激情正直、以客户为核心的公司文化；拥有先进的与世界接轨的管理体系和理念。全体微创人将致力于帮助客户有效整合资源，充分发掘潜能，为客户创造最大的价值。这里有你挥洒激情的舞台， 欢迎加入微创,共创基业，共同成长！

我们会为您提供具有竞争力的薪资和广阔的职业发展空间，您可以将您的简历发送到recruit@，我们将在一周内与您联系。

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地 址： 威海路755号文新报业大厦40楼

邮政编码： 200041

电子邮箱： " target="_blank">recruit@