北京卓越天创科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2006-10-27
工作地点：北京
信息来源：智联招聘
职位类型：全职
职位描述
客服专员

北京卓越天创科技有限公司 公司行业： 计算机硬件及网络设备 计算机软件
互联网/电子商务 IT服务/多领域经营

公司类型： 民营

公司规模： 100-499人

职位类别：客户服务/技术支持

工作地点：北京 发布日期：2006-10-26

工作经验：不限 最低学历：大专

职位月薪：面议 工作性质：全职

招聘人数：2人 管理经验：否

职位描述/要求：

招聘人数：2人
学历要求：大专以上学历，中文、新闻、广告相关专业优先
薪水范围：面议
职位描述：

通过电话受理客户投诉；

文笔好，熟练掌握新闻、评论、文案、产品说明等多种文体的写作

熟悉互联网，熟练使用办公文字处理软件。

处理全国SPOA投诉系统及传真、邮件投诉；

客户投诉及处理结果的整理、汇总、上报，协调处理并及时反馈；

热爱互联网工作，掌握基础的互联网知识；

岗位要求：

有责任心，热心为客户服务；

能够适应7*12小时工作；

具有良好的电话接听语音技巧；

普通话标准；

应届毕业生优先

联系方式：

邮箱：fxy521620@

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北京卓越天创科技有限公司

北京卓越天创科技有限公司，致力于为中小企业和各种分支机构， 提供一站式的信息系统之规划、实施、以及后期管理、维护和更新的全方位服务。 凭借在电话通讯系统、计算机网络系统、电子商务系统、以及管理信息系统等各种 企业级信息技术方面的深刻认识和丰富经验，我们可以帮助您，以合理的成本， 获得贴合您业务需求的整体信息系统解决方案，借助信息技术这个利器，提升企业竞争力， 在激烈的竞争中，尽得先机，立于不败之地！ 公司拥有高素质的管理团队、高尖端的技术开发人才和市场拓展优秀人才，注重团队合作精神；具有活跃的思维；有一个良好的企业文化氛围。同时公司还网罗了来自全国各地IT业顶尖的网络技术专家，他们曾建设和管理过一百多家客户企业和政府的互联网站。现在，他们集技术之大成，全新组合，朝气蓬勃，愿成为您进入信息时代的开路先锋。 为客户提供高度满意的专业服务，帮助客户创造价值，是我们的第一法则和生存之本。 我们将依靠企业内外的专家和专业人员，依靠科学而人性的管理，依靠不断扩展的规模经济， 为客户提供越来越满意的、价值越来越高的服务！！ 公司网站：ww***com[点击查看] （请求职者不要以附件形式发送简历）